浙江杭州的王先生反馈，8月1日，他母亲在某零卖连锁超市平台点了外卖，外卖员送餐时，在门外用脚踢了他们家的宠物狗。狗狗其时就躺在地上一动不动，自后送医后，宠物病院晓示抢救无效归天。
王先生在继承媒体采访时示意，这只宠物狗属于卷毛比熊犬，已养了10年，事情发生后，外卖员不合营抢救。“我也知谈外卖员拦阻易，但是他全程经由中莫得任何一点一毫的歉意。”王先生示意，直到警方到来，外卖员还在证据我方莫得效劲踢。
视频截图(图源：浙江电视台《1818黄金眼》)
事情发生在8月1日晚。王先生说，他母亲点完烧烤外卖后，看到外卖员提前几分钟点了投递，怕对方送错地方了，就开门不休地去看，比及外卖员来的时辰，家里的宠物狗闻到滋味就跑了出去。
“便是嗅阿谁外卖嘛，因为咱们家是有两只狗，母亲跟他说你站着别动，我先把狗狗给抱进去。”王先生说，就在他母亲抱其中一只狗进去的经由中，另一只狗却被外卖员踢倒在地了，“咱们开门的时辰，阿谁狗如故欢蹦乱跳的，比及我母亲抱完第一只狗，去抱阿谁多多的时辰，多多其时就直挺挺地躺在那处，一动也不动了，眼睛亦然睁着的。”
王先生其时在房间，直到母亲看到小狗倒地后才把他叫了出来，两个东谈主飞快打车把狗送去病院。宠物病院病历上写着：现病时，瞳孔涣散，无自主呼吸。当晚9点55分，宠物病院晓示狗狗抢救无效归天。
“在抱着狗狗进电梯下去的途中，它如故大小便失禁了。大夫说是机械性挫伤变成归天的。”王先生说，送医经由中，外卖员莫得奉陪，径直离开了，“其时我准备下楼的时辰，他就思走了，我跟他说你不行走，你踢到哪了你最了解，你属于当事东谈主，咱们仅仅撇到了你在那处踢它，那么踢到了哪个部位，你的力度有多大，你要帮我去跟病院转诉的。然后我是打车往时，咱们一上车，我一扭头就发现他从另外一个地点溜掉了。”
自后该连锁超市品牌方陈述称，配送员其时被狗扑上去后受到惊吓，回踢是他的应激反应，“咱们健硕主顾的表情，因此和主顾就抵偿决策结束了一致。”可是王先生示意，事情并莫得处理好，“他们心仪抵偿一万块钱，咱们的中枢诉求如故要他们书面谈歉，他们不肯意出头谈歉，只说不错让外卖小哥进行书面谈歉。咱们还在探究要不要继承他们的条目。”
王先生说，小狗抢救、打车、丧葬等，他们花了1000块钱摆布。
8月12日，极目新闻记者关系配餐的涉事门店，职责主谈主员示意，主顾所点货物齐是由自家配送员奉上门，“那件事如故无缺地处罚了，圆满地处理好了”，其他方面未便多说。
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